Αν έχετε ποτέ πέταξε με Southwest , ξέρετε ότι κάνουν πράγματα α λίγο διαφορετικά. Αντί να εκχωρούν εκ των προτέρων θέσεις όπως άλλες αεροπορικές εταιρείες, οι ταξιδιώτες λαμβάνουν θέσεις επιβίβασης για να καθορίσουν πότε μπορούν να επιβιβαστούν στο αεροπλάνο και να επιλέξουν τις θέσεις τους. Για ορισμένους, αυτή η ευελιξία είναι αρκετά το σημείο πώλησης. Αλλά αυτό μόνο αν τους βγει προς όφελός τους, κάτι που τώρα ένας επιβάτης ισχυρίζεται ότι είναι ένα απίθανο σενάριο καθώς λέει ότι η επιλογή Early Check-In της Southwest είναι στην πραγματικότητα «απάτη».
ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ: Οι ταξιδιώτες μποϊκοτάρουν νοτιοδυτικά λόγω νέας αλλαγής επιβίβασης .
Ο TikToker Big Joe μοιράστηκε την πρόσφατη εμπειρία του ταξιδεύοντας νοτιοδυτικά με την οικογένειά του σε ένα Βίντεο 6 Απριλίου δημοσιεύτηκε στον λογαριασμό του @jojoofficialtt. Στο TikTok του, ο Τζο δηλώνει ότι ταξίδευε στο Ορλάντο με την εξαμελή οικογένειά του, η οποία περιλαμβάνει πολλά μικρά παιδιά.
'Ξέρετε με το Southwest, δεν έχουν καθορισμένες θέσεις... [Αλλά] έχετε την επιλογή να πληρώσετε για το Early Check-in', λέει. 'Έτσι για 300 $, μπόρεσα να πληρώσω για το Early Check-in, ελπίζω να μπω στη σειρά A, ώστε η οικογένειά μου και ο φίλος μου που πήραμε μαζί να καθίσουν μαζί.'
Όπως εξηγεί η Southwest στην ιστοσελίδα της , στους επιβάτες μπορεί να εκχωρηθεί μία από τις τρεις ομάδες επιβίβασης: A, B ή C. Για κάθε γράμμα, οι επιβάτες λαμβάνουν επίσης έναν αριθμό από το 1 έως περίπου το 60 για να καθοριστεί ακριβώς πότε μπορούν να επιβιβαστούν με βάση την ομάδα επιβίβασής τους. Η πιο πρώιμη θέση για επιβίβαση είναι η Α1.
Η θέση επιβίβασης του Τζο; «Όπως το Β7», λέει.
ονειρεύομαι να κρύψω ένα νεκρό σώμα
Αλλά δεν ήταν μόνο ότι ο Τζο έπρεπε να περιμένει να πάνε πρώτοι όλοι όσοι ήταν στην ομάδα επιβίβασης Α. Η νοτιοδυτική προσφέρει επίσης Οικογενειακή επιβίβαση , το οποίο επιτρέπει σε έως και δύο ενήλικες που ταξιδεύουν με οποιοδήποτε παιδί έξι ετών ή μικρότερο να επιβιβαστούν μετά την επιβίβαση της ομάδας Α και πριν την έναρξη της επιβίβασης της ομάδας Β.
'Αυτό σημαίνει ότι υπήρχαν 60 άτομα μπροστά μου που κατά κάποιον τρόπο έκαναν check in νωρίτερα. Και επειδή θα πάμε στο Ορλάντο, όπου είναι η Disney World, φυσικά θα υπάρχουν πολλές οικογένειες', εξηγεί ο Joe.
ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ: Southwest Rolling Out αμφιλεγόμενων νέων θέσεων: 'Υπάρχει επιλογή να σταθείτε;'
Έτσι, παρά το γεγονός ότι πλήρωσε 300 $ για το Early Check-in, ο Joe λέει ότι όταν τελικά επιβιβάστηκε, δεν είχαν μείνει ακόμα δύο θέσεις μαζί — κάτι που εξηγεί ότι είναι πρόβλημα επειδή το μικρότερο παιδί του είναι 8 ετών και δεν εμπίπτει στην οικογένεια Κριτήρια επιβίβασης αλλά εξακολουθεί να «τρομοκρατείται» να κάθεται μόνος. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
«Έπρεπε λοιπόν να προσπαθήσουμε να βρούμε τον δρόμο μας που ήταν μια απαίσια εμπειρία», λέει. 'Τα παιδιά μου ήταν τρομοκρατημένα. Η χειρότερη εμπειρία ποτέ. Μην πετάτε νοτιοδυτικά, τέτοια απάτη.'
Στην ενότητα σχολίων του Joe's TikTok — το οποίο έχει ήδη συγκεντρώσει πάνω από 63.000 προβολές — άλλοι ταξιδιώτες μοιράστηκαν ότι είχαν παρόμοιες εμπειρίες με το Southwest.
«Αυτό μου συνέβη όταν επέστρεψα από τη Φλόριντα στο Νάσβιλ», απάντησε ένα άτομο. 'Τα εισιτήριά μας κατέληξαν να είναι 2.000 $ για δύο άτομα. Πήραμε B31-32, ΚΑΙ ΣΑΡΑΝΤΑ. ΝΑΙ ΣΑΡΑΝΤΑ ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΕΣ ΣΥΝΟΡΙΣΤΗΚΑΝ ΜΠΡΙΝ ΜΑΣ! Έπρεπε να καθίσω δίπλα σε ένα παιδί.'
Δεν είναι επίσης η πρώτη φορά που η Southwest αντιμετωπίζει αντιδράσεις για αυτήν την υπηρεσία. Ενώ η Southwest Airlines προσφέρει EarlyBird Check-in ξεκινώντας από 15 $ απλής μετάβασης ανά επιβάτη, ο αερομεταφορέας προειδοποιεί ότι η πληρωμή για την υπηρεσία 'δεν εγγυάται μια θέση επιβίβασης A'. Ωστόσο, σκοπός του είναι να βελτιώσει 'τις επιλογές επιλογής καθίσματος για να σας βοηθήσει να αποκτήσετε το αγαπημένο σας κάθισμα'.
Αλλά οι ταξιδιώτες έχουν πει στο παρελθόν ότι αυτό δεν συμβαίνει πάντα - ειδικά όταν η Southwest επιτρέπει ορισμένους επιβάτες (όπως χρήστες αναπηρικών αμαξιδίων ή οικογένειες με παιδιά κάτω των 6 ετών στην περίπτωση του Joe) να επιβιβαστούν πριν από όσους έχουν πληρώσει την επιπλέον χρέωση για το EarlyBird Check-in.
'Ναι, δεν θα κάνω EarlyBird Check-in', σχολίασε ένας άλλος ταξιδιώτης στο TikTok του Joe. «Το πλήρωσα και πήρα το B37 ή κάτι τέτοιο—τρελά καθυστερημένη επιβίβαση».
Καλύτερη Ζωή απευθυνθήκαμε στη Southwest σχετικά με αυτά τα παράπονα και θα ενημερώσουμε αυτήν την ιστορία με την απάντησή τους.
Κάλι Κόλμαν Η Kali Coleman είναι Senior Editor στο Best Life. Η κύρια εστίασή της είναι η κάλυψη ειδήσεων, όπου συχνά ενημερώνει τους αναγνώστες για τη συνεχιζόμενη πανδημία COVID-19 και ενημερώνει για τα τελευταία κλεισίματα λιανικής. Διαβάστε περισσότερα
