Σε εθνικό επίπεδο, το κλείδωμα είχε ως αποτέλεσμα ορισμένα καταστήματα να κλείνουν για μήνες και ακόμη και τώρα, πολλές επιχειρήσεις είναι περιορίζει ακόμη τη χωρητικότητα και τις ώρες αποθήκευσης , οδηγώντας πολλούς πελάτες να βασίζονται σε μεγάλο βαθμό online αγορές . Η Amazon έχει αναπτυχθεί ειδικά από τότε που όλοι έχουμε κολλήσει στο σπίτι, βλέποντας την αγορά της αύξηση αξίας 570 δισεκατομμυρίων δολαρίων μόνο το 2020. Αλλά χωρίς να μπορείτε να αγγίξετε, να αισθανθείτε και να δοκιμάσετε τι αγοράζετε στο Amazon, πιθανότατα βρεθήκατε να κοιτάζετε τις κριτικές άλλων πελατών για να διαπιστώσετε εάν μια αγορά αξίζει τον κόπο. Δυστυχώς, ενδέχεται να μην μπορείτε να βάλετε τόσο μεγάλο απόθεμα σε αυτές τις βαθμολογίες πέντε αστέρων όσο θα θέλατε να σκεφτείτε. Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα, σχεδόν οι μισές από τις κριτικές του Amazon που δημοσιεύτηκαν από τον Μάρτιο έως τον Σεπτέμβριο θα μπορούσαν να είναι ψεύτικες. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα και για έναν πραγματικό τρόπο εξοικονόμησης χρημάτων στο Amazon, ρίξτε μια ματιά Υπάρχει ένα μυστικό κατάστημα στο Amazon με τόνους δημοφιλών αντικειμένων προς πώληση .
Το Amazon φαίνεται να έχει πολύ πιο αναξιόπιστες κριτικές από το Walmart.
Σάττερκοκ
Fakespot Inc., ένα online υπηρεσία παρακολούθησης , αξιολόγησαν 720 εκατομμύρια κριτικές για το Amazon που άφησαν από τον Μάρτιο έως τον Σεπτέμβριο του 2020 και το διαπίστωσαν περίπου Το 42% ήταν αναξιόπιστο , Αναφορές του Bloomberg News. Αντίθετα, μόνο το 36% των κριτικών από το ηλεκτρονικό κατάστημα της Walmart κατηγοριοποιήθηκαν παρόμοια κατά την ίδια περίοδο. Αυτό ισοδυναμεί με το ποσό που είδε η εταιρεία πέρυσι. Και για περισσότερες ειδήσεις από αυτόν τον γίγαντα λιανικής, μάθετε γιατί Η Walmart ξεκινά να τερματίζει το πιο δημοφιλές πρόγραμμα .
Οι κριτικές για το Bogus υπήρξαν πρόβλημα για λίγο.
Σάττερκοκ
λευκά φτερά μετά το θάνατο
Το CNN σημειώνει ότι υπάρχουν ουσιαστικά δύο κύρια είδη ψεύτικων κριτικών , το πρώτο είναι από bots και το άλλο είναι διαφημιστικό, γραμμένο από άτομα που αποζημιώνονται για τον υψηλό τους έπαινο. Σύμφωνα με το CNN, ο Khalifah λέει ότι οι πρώτοι είναι «αρκετά εύκολο για αλγορίθμους τρίτων όπως το Fakespot να βρουν και να εξαλείψουν χάρη στις δύσκολες προτάσεις τους με λέξεις-κλειδιά». Όσο για το τελευταίο, ο Khalifah λέει ότι είναι λίγο πιο περίπλοκο - και ενώ μπορεί να βρεθεί σε οποιοδήποτε προϊόν, τείνουν να επικρατούν σε αξεσουάρ τηλεφώνου, ηλεκτρονικά και συγκεκριμένα μικρές συσκευές.
Αλλά είναι συνήθως πολύ περισσότερο για το Amazon κατά τη διάρκεια της περιόδου των διακοπών.
Σάττερκοκ
ρομαντικά πράγματα να πεις στη φίλη
Οι ψεύτικες κριτικές συνήθως δεν είναι τόσο διαδεδομένες κατά την άνοιξη και το καλοκαίρι. Κατά την ίδια χρονική περίοδο πέρυσι, ο Fakespot διαπίστωσε ότι περίπου το 36% των Κριτικές Amazon θεωρήθηκαν αναξιόπιστα. 'Έχουμε δει μόνο αυτά τα είδη αριθμών κατά την περίοδο της Μαύρης Παρασκευής ή των Χριστουγέννων το 2019' Σάουντ Χαλίφα , Δήλωσε ο ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος του Fakespot στο Bloomberg News. «Το 2020, η άνοδος των ψεύτικων κριτικών έχει πολλαπλασιαστεί με ταχείς ρυθμούς που συμπίπτει με μέτρα κλειδώματος στις ΗΠΑ». Και για να αποφευχθεί μια άλλη απάτη, μάθετε Οι μυστικοί τρόποι πωλήσεων εκτός επιχείρησης προσπαθούν να σας εξαπατήσουν .
Μια άλλη υπηρεσία παρακολούθησης βρήκε παρόμοια αποτελέσματα μεταξύ των αξιολογήσεων του Amazon.
iStock
Το Fakespot δεν είναι μόνο του στην αξιολόγηση των αξιολογήσεων του Amazon. ReviewMeta, ένα εργαλείο ανάλυσης που επικεντρώνεται αποκλειστικά στο Amazon , λέει ότι παρατήρησε επίσης αύξηση του αριθμού των ψεύτικων κριτικών αυτό το καλοκαίρι σε σύγκριση με πέρυσι. Ωστόσο, ο ιδρυτής του ReviewMeta Τόμι Νονάν το αποδίδουν στις νέες κριτικές One Tap της Amazon, οι οποίες επιτρέπουν στους χρήστες να αξιολογούν προϊόντα χωρίς να σχολιάζουν. Και για πιο ενημερωμένες πληροφορίες, εγγραφείτε στο καθημερινό μας ενημερωτικό δελτίο .
όνειρο για λευκό φίδι
Οι ψεύτικες κριτικές βρέθηκαν ακόμη και στο PPE.
iStock
Σύμφωνα με τον Khalifah, αναξιόπιστες κριτικές εξαπλώθηκαν ως Η ζήτηση για ατομικό προστατευτικό εξοπλισμό αυξήθηκε φέτος . Μία μάσκα προσώπου με βαθμολογία 3,9 αστέρια άφησε μια κριτική από έναν χρήστη που ισχυρίστηκε ότι αξιολόγησε εννέα προϊόντα την ίδια ημέρα και πάνω από 1.300 συνολικά. Ο Khalifah είπε ότι αυτό ήταν ένα ξεκάθαρο σημάδι «προφανώς ψεύτικων» κριτικών, καθώς «κανείς δεν έχει χρόνο να ελέγξει τόσα πολλά προϊόντα».
Τώρα, εκπρόσωπος της Amazon υπερασπίζεται τις κριτικές του ιστότοπου.
Σάττερκοκ
Μια εκπρόσωπος της Amazon αντέδρασε τους ισχυρισμούς των Fakespot και ReviewMeta σε μια δήλωση στο Bloomberg News, λέγοντας ότι η εταιρεία δεν μπορεί «να προσδιορίσει συγκεκριμένα την αυθεντικότητα μιας κριτικής, καθώς δεν έχει πρόσβαση στα δεδομένα ιδιοκτησίας της Amazon, όπως κριτικός, πωλητής και ιστορικό προϊόντων». Ωστόσο, σημείωσε ότι η Amazon γνώριζε ότι οι «κακοί ηθοποιοί» προσπαθούσαν να κάνουν κατάχρηση του συστήματος αξιολόγησης και ότι η εταιρεία επενδύει «σημαντικούς πόρους για την προστασία της ακεραιότητας των αξιολογήσεών τους». Και για ένα χρήσιμο μετάλλιο στο Amazon, εδώ είναι Το μυστικό κόλπο για να κερδίσετε χρήματα από το Amazon που πρέπει να ξέρετε .
