εκτός χειρισμός των αποσκευών σας και φροντίζοντας να επιλέξτε το σωστό ξενοδοχείο , η ενοικίαση αυτοκινήτου παραμένει ένα από τα πιο αγχωτικά και λιγότερο κατανοητά στοιχεία του ταξιδιού. Γι' αυτό πολλοί που βγαίνουν στο δρόμο επιλέγουν μια αξιόπιστη επιλογή όπως το Enterprise Rent-A-Car όταν ασφαλίζουν ένα προσωρινό σετ τροχών. Η εταιρεία λειτουργεί περισσότερες από 8.000 τοποθεσίες παγκοσμίως και έχει γίνει γνωστή για την εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών και τις τιμές της. Όμως, ενώ υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να έχετε ασχοληθεί με την εμβληματική μάρκα στο παρελθόν, υπάρχουν ακόμα πολλά που πιθανώς να μην γνωρίζετε για την εταιρεία. Διαβάστε παρακάτω για ορισμένες προειδοποιήσεις που έχουν οι πρώην υπάλληλοι ενοικίασης αυτοκινήτων της Enterprise για τους πελάτες.
όνειρο του πατέρα μου
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΥΤΟ ΕΠΟΜΕΝΟ: 5 μυστικά από πρώην υπαλλήλους της Marriott .
1 Μπορεί στην πραγματικότητα να μην παίρνετε καλύτερο αυτοκίνητο με 'αναβάθμιση'.
Εκτός από το 'έγκαιρη', η λέξη που φαίνεται να είναι στην κορυφή του μυαλού όλων όταν ταξιδεύετε είναι η 'αναβάθμιση' — ειδικά αν συνοδεύεται από 'δωρεάν'. Και ενώ το εμπειρία ενοικίασης αυτοκινήτου δεν διαφέρει, οι υπάλληλοι λένε ότι ο όρος μπορεί να διαδοθεί αρκετά χαλαρά για να σας κάνει να πιστεύετε ότι έχετε καλύτερη συμφωνία από ό,τι πραγματικά είστε.
'Για να ξέρετε: Μερικές φορές νομίζετε ότι λαμβάνετε μια αναβάθμιση και όχι. Έχω πει ψέματα στους πελάτες και τους 'αναβάθμισα' σε ένα χαμηλότερο αυτοκίνητο στο παρελθόν', δημοσίευσε ένας πρώην υπάλληλος της Enterprise σε ένα νήμα του Reddit συζητώντας την ώρα του στην εταιρεία.
«Ο στόχος είναι να σε πουλήσω και να σε κάνω να πληρώσεις περισσότερα από όσα αρχικά ήλπισες να πάρεις. μου περισσότερα χρήματα με άλλο τρόπο», γράφουν.
2 Μερικές φορές, λαμβάνετε περισσότερα από μια απλή κάλυψη όταν αγοράζετε ασφάλεια.
Η ενοικίαση αυτοκινήτου μπορεί να είναι μια αρκετά απλή διαδικασία μέχρι να φτάσετε στο κομμάτι της συζήτησης σχετικά με την παραλαβή της ασφάλισης. Σε αυτό το σημείο, είναι σύνηθες να αμφιταλαντεύεστε πέρα δώθε, ενώ όλες οι ανησυχίες του να βουλιάξετε το δανεικό σας όχημα τρέχουν στο μυαλό σας. Όμως, σε κάποιο βαθμό, η προσφορά να πληρώσετε προκαταβολικά για την προστασία είναι περισσότερο η εταιρεία να αγγίζει το τελικό αποτέλεσμα παρά να προσφέρει ηρεμία — και μπορεί ακόμη και να βοηθήσει στη διασφάλιση αυτής της «δωρεάν» αναβάθμισης.
τροφές που κάνουν το πουλί σας μεγαλύτερο
'Αν αγοράσετε ασφάλιση, θα σας μεταφέρουν σε αυτοκίνητο υψηλότερου επιπέδου εάν έχουν, και το κάνουν ως σημείο πώλησης', λέει ένας πρώην υπάλληλος της Enterprise για έξι χρόνια που θέλει να διατηρήσει την ανωνυμία του. Καλύτερη Ζωή . «Και στο τέλος της ημέρας, η ασφάλιση είναι εντάξει, αλλά η κάλυψη της πιστωτικής σας κάρτας είναι εξίσου καλή με αυτή της εταιρείας, αν όχι καλύτερη».
Δεν αποτελεί έκπληξη, αυτή η τακτική έχει να κάνει σε μεγάλο βαθμό με το κάθε κατάστημα να πληρώνει τις μηνιαίες προσφορές πωλήσεών του. Στην πραγματικότητα, μπορεί να επηρεάσει ακόμη και την επαγγελματική πορεία ενός υπαλλήλου.
'Είναι όλα για την ασφάλιση. Θα βρουν κάθε δυνατό τρόπο να σε ενθαρρύνουν να το αγοράσεις', λέει ο ανώνυμος υπάλληλος. 'Από άποψη στελέχωσης και προώθησης, όσο μεγαλύτερη επιτυχία έχετε στις ασφαλιστικές πωλήσεις, τόσο περισσότερες πιθανότητες έχετε για προαγωγές και μια διαδρομή στη διαχείριση. Εάν δεν έχετε ασφαλιστικές πωλήσεις, δεν θα ανέβετε ποτέ σε αυτήν την εταιρεία.'
πώς να βάλετε αντηλιακό στην πλάτη σας
Για περισσότερες πληροφορίες από τα παρασκήνια που παραδίδονται απευθείας στα εισερχόμενά σας, εγγραφείτε στο καθημερινό μας ενημερωτικό δελτίο .
3 Η κράτησή σας απέχει πολύ από την εγγύηση ότι θα πάρετε το αυτοκίνητο που θέλετε — ή ακόμα και ένα.
Ακριβώς όπως μπορεί να σας χτυπήσουν από μια πτήση ή να εμφανιστείτε σε ένα πλήρως κρατημένο ξενοδοχείο, δεν είναι επίσης ασυνήθιστο να φτάσετε σε ένα ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο για να διαπιστώσετε ότι δεν υπάρχει όχημα που σας περιμένει να σας απομακρύνει. Οι εργαζόμενοι προειδοποιούν ότι παρά το ιστορικό τους στην καλή εξυπηρέτηση πελατών, αυτό μπορεί να συμβεί και με το Enterprise.
'Η εταιρεία θα έλεγε να κλείσει κάθε συμφωνία, και στη συνέχεια, στο τέλος της ημέρας, θα έχουν περισσότερες παραγγελίες από όσες μπορούν να χειριστούν', λέει ο ανώνυμος υπάλληλος Καλύτερη Ζωή . 'Δεν είναι απαραίτητα ψέματα, αλλά είναι εξαπάτηση. Θα σας πουν ότι κάτι πήγε στραβά με το αυτοκίνητο όταν πραγματικά δεν είχαν αρκετές επιστροφές. Είναι ακριβώς όπως το Seinfeld επεισόδιο! Συμβαίνει σε καθημερινή βάση—πραγματικά, κάθε μέρα».
Στο τέλος, μπορεί επίσης να καταλήξετε να σας πλειοδοτεί κάποιος που φτάνει στην παρτίδα πριν από εσάς με βαθύτερες τσέπες. 'Αν και έχουμε δημοσιεύσει τιμές, εάν ένας πελάτης θέλει ένα συγκεκριμένο αυτοκίνητο και έχει εκχωρηθεί σε κάποιον άλλο, θα αυξήσουμε τις τιμές εάν κάποιος είναι διατεθειμένος να πληρώσει περισσότερα, ώστε να μπορεί να πάρει το αυτοκίνητο επί τόπου', λέει ο υπάλληλος.
4 Μπορεί να σπαταλάτε χρήματα όταν γεμίζετε πριν επιστρέψετε το όχημά σας.
Είναι γνωστό ότι η επιστροφή του αυτοκινήτου σας με λιγότερα βενζίνη από ό,τι είχε όταν φύγατε από την παρτίδα μπορεί να σας οδηγήσει με μια βαριά επιπλέον χρέωση. Ακόμα χειρότερο είναι να συμφωνήσετε να αφήσετε την εταιρεία ενοικίασης να σας γεμίσει το αυτοκίνητο αφού το αφήσετε με τον υπερβολικά υψηλό ρυθμό της. Αλλά αν θέλετε να εξοικονομήσετε χρήματα, πρώην υπάλληλοι της Enterprise λένε ότι υπάρχει ένα κόλπο που πρέπει να ξέρετε προτού φέρετε το αυτοκίνητό σας πίσω — από ποιον κι αν νοικιάζετε. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
είναι αγενές να φοράς καπέλο σε εσωτερικούς χώρους
«Άνοιξε το αυτοκίνητο —αλλά μην βάλεις μπροστά τον κινητήρα— πριν γεμίζοντας το αέριο [όταν επιστρέφετε] ώστε να ξέρετε ακριβώς πότε να σταματήσετε και να μην πληρώνετε ποτέ υπερβολικά για το βενζίνη που δεν θα χρησιμοποιήσετε', δημοσίευσε ένας πρώην υπάλληλος σε μια συζήτηση στο Reddit. Αυτό θα σας επιτρέψει να δείτε πότε η βελόνα φτάνει ακριβώς εκεί που βρίσκεται πρέπει, και όχι μια σταγόνα παραπάνω.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΥΤΟ ΕΠΟΜΕΝΟ: 5 Προειδοποιήσεις προς αγοραστές από πρώην T.J. Υπάλληλοι Maxx .
5 Μπορεί να κατηγορηθείτε για τη ζημιά κάποιου άλλου.
Τίποτα δεν προκαλεί φόβο στον ταξιδιώτη όπως η ανακάλυψη ενός βαθουλώματος ή μιας γρατσουνιάς σε ένα ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο που πρόκειται να επιστραφεί. Αλλά σύμφωνα με τους υπαλλήλους, υπάρχει πιθανότητα να μην ήσουν καν ο υπεύθυνος για το ding.
«Όταν το προσωπικό οδηγεί τα αυτοκίνητα για να παραλάβει πελάτες, δεν είναι ασυνήθιστο να τους βλάψουν ελαφρά», εξηγεί ο ανώνυμος πρώην υπάλληλος. 'Αντί να δεχτούν οι ίδιοι το χτύπημα, δεν θα δείξουν στον πελάτη τη σωστή βόλτα και θα τον βάλουν να υπογράψει το συμβόλαιο. Στη συνέχεια, θα βάλουν πελάτες που πληρώνουν για ασφάλιση σε αυτά τα αυτοκίνητα, οπότε καλύπτεται.'
«Το είδα να συμβαίνει πολλές φορές», παραδέχονται. 'Δεν ήθελαν η επισκευή του οχήματος να είναι αντίθετη προς το κέρδος του καταστήματός τους. Έτσι, τώρα έχετε έναν πελάτη που πιστεύει ότι έχει χαλάσει αυτό το αυτοκίνητο! Τελικά, δεν πληρώνουν από την τσέπη τους για αυτό, αλλά είναι αδίστακτο».
Ζάχαρι Μακ Ο Zach είναι ανεξάρτητος συγγραφέας που ειδικεύεται στην μπύρα, το κρασί, το φαγητό, τα οινοπνευματώδη ποτά και τα ταξίδια. Έχει έδρα στο Μανχάταν. Ανάγνωση περισσότερο
