Ένα εστιατόριο που εξετάζει μήνυση πελάτη επειδή φέρεται να αντέστρεψε φιλοδώρημα 3.000$ έδωσε μια σερβιτόρα έχει φύγει από το διαδίκτυο αναστατωμένος, με τους σχολιαστές να εκφράζουν σοκ και σύγχυση για το περιστατικό. Οι διευθυντές στο Alfredo's Pizza στο Scranton, PA, λένε ότι πλήρωσαν το φιλοδώρημα στη σερβιτόρα και τώρα ισχυρίζονται ότι τους άφησαν 3.000 $ από την τσέπη τους αφού το φιλοδώρημα της πιστωτικής κάρτας αντιστράφηκε και αφέθηκαν να πληρώσουν το λογαριασμό. Η ιστορία ώθησε τους σχολιαστές να μοιραστούν συμβουλές και στρατηγικές για να αποφύγουν να συμβεί μια παρόμοια κατάσταση. Να τι έχει να πει ο κόσμος.
όνειρο για λευκή γάτα
1
Γρήγορη ανακεφαλαίωση του τι συνέβη: αμφισβήτηση των χρεώσεων
Σύμφωνα με τους διευθυντές του εστιατορίου, ο πελάτης Έρικ Σμιθ επικοινώνησε μαζί τους σχεδόν τρεις μήνες αφότου άφησε ένα γενναιόδωρο φιλοδώρημα 3.000 δολαρίων για μια σερβιτόρα, λέγοντας ότι τώρα αμφισβητεί την χρέωση. 'Πριν από λίγο περισσότερο από ένα μήνα, λάβαμε κάτι στο ταχυδρομείο ότι ο Έρικ αμφισβητούσε την χρέωση για το φιλοδώρημα που άφησε.' λέει ο διευθυντής Zachary Jacobson . 'Πιστεύαμε ότι κάποιος προσπαθούσε πραγματικά να κάνει κάτι καλό. Και τώρα είμαστε, τρεις μήνες αργότερα; Ούτε καν, και δεν υπάρχει τίποτα. Δεν υπάρχει τίποτα να δείξουμε για αυτό σε αυτό το σημείο.'
2
Τώρα, σχεδιάζω να προσφύγω στο δικαστήριο
Ο Jacobson ισχυρίζεται ότι οι επικοινωνίες με τον Smith σταμάτησαν και τώρα σχεδιάζει να πάει στο δικαστήριο και να προσπαθήσει να πάρει τα χρήματα πίσω. 'Είναι λίγο επιβαρυντικό αυτή τη στιγμή. Έχει προκαλέσει πολλές ανοησίες και δράμα.' αυτος λεει . 'Δυστυχώς, χρειάστηκε να υποβάλουμε μήνυση μέσω του δικαστηρίου γιατί τώρα μας έχουν τελειώσει αυτά τα χρήματα. Και μας είπε να του κάνουμε μήνυση. Αυτό θα καταλήξουμε να κάνουμε, υποθέτω. Ελπίζω να ανταποκρίνεται στις ενέργειές του και να βγει και να το πληρώσει, γιατί δεν έπρεπε να το κάνετε αυτό αν αυτό ήταν το τελικό αποτέλεσμα».
3
Υπογράφηκε η Απόδειξη
Ένας σχολιαστής επισημαίνει ότι εάν η απόδειξη ήταν υπογεγραμμένη, είναι πιο δύσκολο γι' αυτόν να ισχυριστούν αργότερα απάτη. 'Συνήθως αν ο πελάτης υπέγραψε την απόδειξη, το κατάστημα θα κερδίσει. Εάν δεν υπάρχει υπογραφή, ο πελάτης σχεδόν πάντα κερδίζει. Εάν είναι η Amex, ο πελάτης κερδίζει πάντα. Εάν είναι Discover, ο πελάτης συνήθως κερδίζει. Εάν είναι Mastercard ή Visa είναι συνήθως μόνο η υπογεγραμμένη απόδειξη που το αποφασίζει. Μπόνους για μια αναλυτική απόδειξη. Αυτή είναι η εμπειρία μου από την υπεράσπιση αντιστροφών χρέωσης από γλοιώδεις πελάτες που πιθανώς κάνουν αντιστροφές χρέωσης για τσιγάρα στο βενζινάδικο. Μισώ τις περιττές αντιστροφές χρέωσης. Ακριβώς επειδή δεν σας αρέσει κάτι, δεν Δεν σημαίνει ότι θα πάρετε τα χρήματά σας πίσω. Επιστρέψτε το προϊόν και θα το συζητήσουμε. Μην με κάνετε απλώς μια αντιστροφή χρέωσης 6 μήνες αργότερα. Οι νόμιμες αντιστροφές χρέωσης είναι καλές. Είμαι στην ευχάριστη θέση να τις υπογράψω. Ευτυχώς , Είμαι έξω από το παιχνίδι επεξεργασίας cc τώρα. Γίνεται κουραστικό.'
4
Γιατί Τρεις Μήνες;
Υπάρχει άφθονη σύγχυση σχετικά με το γιατί τα χρήματα αντιστράφηκαν μετά από τόσο μεγάλο χρονικό διάστημα. '3 μήνες μετά;' λέει ένας σχολιαστής. 'Εννοώ, 3 εβδομάδες φαίνεται να κάνουν αυτή την ιστορία να δουλέψει. Είναι περίεργος χρόνος και μεγάλο χρηματικό ποσό. Ο Γκάι ήταν προφανώς φορτωμένος για να μπορέσει να δώσει τόσο φιλοδώρημα - αλλά το να το θέλεις πίσω μετά από 3 μήνες είναι το περίεργο μέρος.'
5
Εστιατόριο αριστερά κρατώντας την τσάντα
Ένας σχολιαστής φαινόταν μπερδεμένος σχετικά με την επιμελητεία του τι συνέβη. 'Περίμενε πώς κατέληξε το εστιατόριο στο χρέος; Μπόρεσε η σερβιτόρα να κρατήσει το φιλοδώρημα;' Ένας άλλος απάντησε: 'Ναι, το εστιατόριο την πλήρωσε αφού βεβαιώθηκε ότι είχε ολοκληρωθεί η χρέωση της κάρτας. Η ακύρωση έγινε λίγο αργότερα, αφήνοντας το εστιατόριο κρατώντας την τσάντα. Πήγαν σε έναν δικαστή ή κάτι τέτοιο και είπαν στο εστιατόριο ό,τι μπορούσαν να κάνουν θέμα.'
πώς να ξέρετε αν ο σύζυγος απατά
6
.000 σε διαμάχη
Ένας σχολιαστής λέει ότι το εστιατόριο και η τράπεζα βρίσκονται και τα δύο σε δύσκολη κατάσταση. 'Ο πελάτης τηλεφώνησε λίγο πολύ στην τράπεζά του ή στην εταιρεία πιστωτικών καρτών του και είπε 'Γεια! Δεν εξουσιοδότησα αυτήν τη χρέωση', έτσι πήραν πίσω 3.000 $ από το εστιατόριο και τα έδωσαν πίσω στον πελάτη. Ωστόσο, το εστιατόριο είχε ήδη δώσει τα .000 στον η σερβιτόρα, έτσι πήραν χρήματα που δεν ήταν δικαιωματικά πια, φεύγοντας από το εστιατόριο με -3.000$ όταν η σερβιτόρα ήταν αυτή με τα χρήματα τώρα.'
7
Οι τράπεζες βγάζουν χρήματα μέσω προμηθειών
Ένας σχολιαστής επεσήμανε ότι οι τράπεζες βγάζουν χρήματα μέσω προμηθειών. 'Τα χρήματα επιστράφηκαν από το εστιατόριο και ο έμπορος πρέπει να πληρώσει μια προμήθεια αντιστροφής χρέωσης στην τράπεζα. Οι τράπεζες βγάζουν χρήματα με αντιστροφές χρέωσης. Τρομερό πράγμα να κάνεις σε μια επιχείρηση.'
8
Τρεις μήνες για να αμφισβητήσετε μια χρέωση
Ορισμένοι σχολιαστές εξεπλάγησαν ότι είναι δυνατό να αμφισβητηθεί μια χρέωση έως και τρεις μήνες αργότερα. 'Δεν ήξερα καν ότι ήταν δυνατό να αντιστρέψω μια χρέωση μετά από μερικές ημέρες', λέει ένας σχολιαστής. 'Η διαδικασία διαφωνίας είναι 90 ημέρες μετά την τελευταία ημερομηνία δήλωσης', απαντά ένας άλλος.
9
Τι γίνεται με το υλικό κάμερας;
Οι σχολιαστές αναρωτιούνται αν υπήρχε πλάνα κάμερας και τι αντίκτυπο θα μπορούσε να έχει νομικά. 'Δεν θα υπήρχε φυσική απόδειξη; Σαν υπογεγραμμένο απόδειξη πιστωτικής κάρτας; Ενδεχομένως πλάνα κάμερας; (Ξέρω ότι τα περισσότερα μέρη δεν διατηρούν το υλικό cctv για τόσο μεγάλο χρονικό διάστημα, αλλά θα νόμιζες ότι ένας διακομιστής που θα λάβει μια συμβουλή πολλών αξίζει να αποθηκεύσετε οποιαδήποτε απόδειξη σε περίπτωση αυτού του ενδεχόμενου)», ρώτησε ένας σχολιαστής. 'Εξαρτάται πώς έγινε η επεξεργασία της συναλλαγής', απάντησε ένας άλλος. «Σε ένα ξενοδοχείο στο οποίο εργαζόμουν πριν από μερικά χρόνια, λάβαμε μια διαφωνία επειδή η προέγκριση που παρείχε ο επισκέπτης κατά το check-in υποβλήθηκε σε επεξεργασία με μη αυτόματη καταχώριση (δηλαδή ο πράκτορας της ρεσεψιόν εισήγαγε τους αριθμούς και είχε το σήμα του επισκέπτη) αντί τσιπ και καρφίτσα. Έτσι, παρόλο που ο επισκέπτης ήταν φυσικά παρών και υπέγραψε την απόδειξη, είναι μια συναλλαγή που δεν απαιτούσε την παρουσία του, κάτι που τους δημιούργησε εύλογες αμφιβολίες όταν ο επισκέπτης είπε 'Δεν το εξουσιοδότησα'.
10
Πάντα να ειδοποιείτε την εταιρεία πιστωτικών καρτών
σημάδια όταν η σχέση σας έχει τελειώσει
Μερικοί σχολιαστές είναι μπερδεμένοι σχετικά με το χρονοδιάγραμμα των γεγονότων. 'Θα μπορούσε να ήταν απάτη, γιατί ο πελάτης περίμενε τρεις μήνες πριν αμφισβητήσει τη χρέωση; Αν το έβλεπα στο αντίγραφό μου, θα ειδοποιούσα αμέσως την εταιρεία CC.'
11
Πώς να αντιστρέψετε μια φόρτιση
Οι άνθρωποι μοιράζονται χρήσιμες συμβουλές για το πώς να αντιστρέψουν μια χρέωση εάν υποψιάζονται ότι μπορεί να συμβαίνει κάποια απάτη. 'Τις δύο φορές που φόρτωσα τα πράγματα ήταν πολύ λοξά υπέρ μου. Την πρώτη φορά έστειλα email στο πλυντήριο αυτοκινήτων που με έσπασε, δεν απάντησαν, έτσι έστειλα ένα στιγμιότυπο οθόνης στην εταιρεία της πιστωτικής μου κάρτας που έδειχνα ότι προσπάθησε να επικοινωνήσει με τον πωλητή και φωτογραφίες της διαφημιζόμενης τιμής (την οποία χρεώθηκα 3 φορές). Τελικά ο πωλητής δεν απάντησε καν στη Visa, οπότε η χρέωση αντιστράφηκε αυτόματα.' ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
12
Τιμήστε τις συμβουλές σας
Ένας σχολιαστής κάνει μια επισήμανση πολλών άλλων ατόμων, η οποία είναι ότι οι συμβουλές πρέπει να τηρούνται. 'Αν το εστιατόριο το διέθετε μέσω της εταιρείας πιστωτικών καρτών και πληρωνόταν, τότε το ποσό ήταν καλό. Οι άνθρωποι δεν πρέπει να παίζουν με διακομιστές που δουλεύουν σκληρά, στη συνέχεια να αρνούνται το φιλοδώρημα, είτε μεγάλο είτε μικρό. Όταν υπογράφεις κάτι καλόπιστα , σε αυτήν την περίπτωση πληρωμή με πιστωτική κάρτα, πρέπει να ακολουθήσετε.'
13
Κρατήθηκε στο Escrow
εκπληκτικά σεξτ για να στείλετε ένα κορίτσι
Ένας σχολιαστής επεσήμανε ότι υπάρχουν φορές που το ζήτημα των χρημάτων κρατείται από ένα τρίτο μέρος ενώ διεξάγεται μια διαμάχη. «Μερικές φορές, όταν υπάρχει η πιθανότητα αμφισβήτησης μιας πίστωσης, το εν λόγω ποσό διατηρείται σε «μεσεγγύηση» μέχρι να περάσει η περίοδος απαίτησης».
14
Πάντα Συμβουλή διακομιστή απευθείας
Ένας σχολιαστής συμβούλεψε να δίνει πάντα απευθείας συμβουλές στον διακομιστή. 'Να δίνετε πάντα το φιλοδώρημα απευθείας στον διακομιστή. Τα εστιατόρια στη Φλόριντα συγκεντρώνουν όλα τα χρήματα φιλοδωρήματος και τα χρησιμοποιούν για να πληρώσουν εξίσου όλους όσοι βρίσκεστε στη θέση τους, καθώς μπορούν να διεκδικήσουν σε όλους έναν μισθωτό που θα ξεφύγει από την πληρωμή του κατώτατου μισθού, αλλά μάλλον έναν χαμηλότερο μισθό για έδωσαν φιλοδώρημα».
πώς να απατήσεις τον φίλο σου
15
Χρησιμοποιήστε μετρητά όσο το δυνατόν περισσότερο
Ένας σχολιαστής τόνισε ότι η απάτη είναι πολύ λιγότερο πιθανή με μετρητά. 'Πριν από ένα χρόνο έβαλα ένα φιλοδώρημα ,00 στην απόδειξη λογαριασμού της πιστωτικής μου κάρτας και ο διακομιστής το άλλαξε σε 0,00, το ανακάλυψα στον λογαριασμό της πιστωτικής μου κάρτας και τηλεφώνησα στην επιχείρηση για να τους ενημερώσω. Μου είπαν πολύ άσχημα! Πήγα εκεί με το αρχική απόδειξη για να τους δείξω πώς άλλαξε. Μου επέστρεψαν 100 $ (συμπεριλαμβάνεται το αρχικό φιλοδώρημα) και τώρα δεν προσθέτω ποτέ φιλοδώρημα στον λογαριασμό της πιστωτικής μου κάρτας ΠΟΥΘΕΝΑ/ΚΑΘΕ ΘΕΣΗ!'
16
Δύο όψεις σε κάθε ιστορία
Ορισμένοι σχολιαστές συμβουλεύουν να είστε προσεκτικοί πριν πάρουν θέση. 'Θα ήθελα να ακούσω την πλευρά του πρώτα πριν πάρουμε μια απόφαση εδώ. φαίνεται ότι έχουμε μόνο τη 1 πλευρά της ιστορίας. Ξέρω ότι όταν αφήνω ένα φιλοδώρημα μετρητών στο τραπέζι/μπάρα, το σημειώνω πάντα στη γραμμή συμβουλών ότι έμεινε στο τραπέζι/μπαρ για να κρατήσει τους ανθρώπους ειλικρινείς από το να προσθέσουν άλλη μια συμβουλή στον ίδιο τον λογαριασμό.'
17
Δικαστήριο μικροδιαφορών
Οι σχολιαστές συμφωνούν ότι το δικαστήριο μικροδιαφορών είναι ο τρόπος για χρηματικά ποσά σε αυτό το εύρος. 'Κάντε μήνυση; Απλώς οδηγήστε τον στο δικαστήριο μικροδιαφορών και τελειώστε με αυτό. Το μέγιστο στην PA είναι 12.000 $, επομένως 3.000 $ δεν είναι πρόβλημα και το εστιατόριο θα έχει τα χρήματά του ΠΟΛΥ πιο γρήγορα.'
18
Συγχαρητήρια στο εστιατόριο, λένε οι σχολιαστές
Οι σχολιαστές έδωσαν εύσημα στο εστιατόριο που έδωσε στην σερβιτόρα φιλοδώρημα, ακόμα κι αν αυτό τους έβλαψε. 'Συγχαρητήρια στο εστιατόριο που πραγματικά έδωσε στον διακομιστή τα 3.000 $. Πολλοί ιδιοκτήτες εστιατορίου θα το είχαν απορρίψει ή θα 'δικαιολογούσαν' κάπως να του δώσουν ένα μικρό μέρος από αυτό. Σας εύχομαι καλή τύχη να ανακτήσετε τα 3.000 δολάρια από τον πελάτη.'
Ferozan Mast Ο Ferozan Mast είναι συγγραφέας επιστήμης, υγείας και ευεξίας με πάθος να κάνει τις πληροφορίες που υποστηρίζονται από την επιστήμη και την έρευνα προσιτές σε ένα ευρύ κοινό. Ανάγνωση περισσότερο
