Ενώ η Costco μπορεί να έχει αποξενώσει ορισμένους αγοραστές σε σχέση με την πρόσφατη καταστολή των μελών , ο λιανοπωλητής χονδρικής έχει ακόμα πολλούς πιστούς θαυμαστές. Αλλά αυτή η συνεχής αφοσίωση θα μπορούσε να σας φέρει σε μια συμβιβαστική θέση χάρη σε μια νέα απάτη που επηρεάζει τους πελάτες της εταιρείας. Οι αξιωματούχοι προειδοποιούν τώρα για μια απάτη μέσω email της Costco που έχει σχεδιαστεί για να κλέψει τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας αφού ένας αγοραστής μοιράστηκε την ανησυχητική του εμπειρία.
ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ: Οι αγοραστές παραιτούνται από το Costco για το Sam's Club λόγω των νέων κανόνων ιδιότητας μέλους .
τι σημαίνει michelle
Σε ένα Συνέντευξη 10 Ιανουαρίου με τη θυγατρική KYTV του NBC στο Σπρίνγκφιλντ του Μιζούρι, πελάτης της Costco Μάικλ Μπράουν είπε ότι έκανε διπλή λήψη όταν είδε ένα email στα εισερχόμενά του που ισχυριζόταν ότι η συνδρομή του στην Costco είχε λήξει.
«Έμοιαζε τόσο αληθινό», είπε στο πρακτορείο ειδήσεων.
Παρά το γεγονός ότι είχε μια συνδρομή με αυτόματη ανανέωση, ο Brown -ο οποίος ήταν μέλος του λιανοπωλητή χονδρικής για μια δεκαετία- παραδέχτηκε ότι το email του κέντρισε την περιέργεια. Το μήνυμα του είπε ότι μπορούσε να επεκτείνει τον λογαριασμό του στην Costco για 90 ημέρες χωρίς χρέωση.
'Όταν έκανα κλικ σε αυτό, ήθελαν κάθε είδους πληροφορίες. Ο αριθμός της τραπεζικής μου κάρτας, η διεύθυνσή μου, ο αριθμός τηλεφώνου μου', εξήγησε. «Τότε είπα όχι».
Ο Μπράουν είπε ότι τελικά τηλεφώνησε στην Costco και του είπαν ότι η συνδρομή του δεν είχε λήξει.
«Ήταν όσο πιο φιλικοί μπορούσαν και με διαβεβαίωσαν ότι ήμουν στο σωστό δρόμο», είπε στο KYTV.
ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ: Η Costco κυκλοφορεί αμφιλεγόμενα νέα καρότσια αγορών: 'I Loathe these.'
Φαίνεται ότι ο Brown δεν είναι ο μόνος που έχει λάβει αυτόν τον τύπο email πρόσφατα. Το γραφείο του εισαγγελέα στην κομητεία Sonoma, Καλιφόρνια, εξέδωσε προειδοποίηση στις 15 Φεβρουαρίου, προειδοποιώντας τους αγοραστές ότι εάν λάβουν ένα μήνυμα που υποδεικνύει ότι η συνδρομή τους στην Costco έχει λήξει, 'είναι πιθανόν μια απάτη'. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
προσωπικότητα γενεθλίων 4 Οκτωβρίου
«Αυτό το email κυκλοφορεί», δήλωσαν αξιωματούχοι στην ειδοποίηση. 'Επικοινωνήστε με το τοπικό σας κατάστημα Costco ή επικοινωνήστε με την Costco μέσω της εξυπηρέτησης πελατών στον ιστότοπό της εάν ανησυχείτε για την κατάσταση της συνδρομής σας.'
Η Costco ενημέρωσε επίσης το ' Επί του παρόντος γνωστές απάτες ' τμήμα του ιστότοπού της στις 15 Φεβρουαρίου για να συμπεριλάβει πληροφορίες σχετικά με αυτό το δυνητικά αυξανόμενο πρόγραμμα. Ο έμπορος λιανικής παρείχε δύο παραδείγματα φωτογραφιών για δόλια ληγμένα email που οι αγοραστές μπορεί να βρουν στα εισερχόμενά τους.
Στο επάνω μέρος και των δύο μηνυμάτων, υπάρχουν τέσσερις λέξεις που θα πρέπει να ειδοποιούν τους πελάτες: 'Η συνδρομή/ο λογαριασμός σας έχει λήξει!'
Σύμφωνα με την Costco, εάν λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με αυτήν την προειδοποίηση, θα πρέπει να υποθέσετε ότι έχετε να κάνετε με μια απάτη που έχει σχεδιαστεί για να κλέψει τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας.
«Αυτές οι προσφορές δεν προέρχονται από την Costco Wholesale», αναφέρει ο λιανοπωλητής στον ιστότοπό του. 'Δεν πρέπει να επισκέπτεστε τυχόν συνδέσμους που παρέχονται σε μηνύματα όπως αυτά και δεν πρέπει να παρέχετε στον αποστολέα προσωπικές πληροφορίες.'
Η Costco δεν θα ζητήσει ποτέ τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας μέσω 'ανεπιθύμητων ηλεκτρονικών επικοινωνιών', σύμφωνα με την ιστοσελίδα του λιανοπωλητή .
'Εάν λάβετε μια επικοινωνία που μοιάζει να είναι από την Costco, ελέγξτε για να δείτε ποιος την έστειλε', συμβουλεύει ο λιανοπωλητής. 'Λάβετε υπόψη τα τυπογραφικά και ορθογραφικά λάθη και, ειδικότερα, τις διευθύνσεις επιστροφής και τους συνδέσμους επικοινωνίας που δεν τελειώνουν με ένα απλό '@costco.com'. Ο αποστολέας οποιασδήποτε επικοινωνίας μέσω email από την Costco θα προέρχεται από έναν τομέα Costco.com. Σε περίπτωση αμφιβολίας, μην απαντήσετε.'
Η KYTV μίλησε με το Better Business Bureau (BBB) για να λάβει περισσότερες οδηγίες για τους αγοραστές της Costco που ενδέχεται να συναντήσουν αυτά τα πλαστά ληγμένα μηνύματα μελών.
γιατί κάποια βύσματα έχουν 3 ακροδέκτες
'Το καλύτερο που έχετε να κάνετε είναι να μπείτε στον λογαριασμό σας στην εφαρμογή ή τον ιστότοπο', δήλωσε ο περιφερειακός διευθυντής της BBB Πάμελα Ερνάντεθ είπε στον ειδησεογραφικό σταθμό. 'Εάν έχετε μια συνδρομή όπως έναν λογαριασμό Costco ή Amazon Prime, μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και να μεταβείτε απευθείας στον ιστότοπο. Εάν υπάρχει πρόβλημα, θα υπάρξει κάτι σχετικά με τη λήξη της συνδρομής σας ή κάποιο είδος ειδοποίησης στον λογαριασμό σας με η επιχείρηση.'
Κάλι Κόλμαν Η Kali Coleman είναι Senior Editor στο Best Life. Η κύρια εστίασή της είναι η κάλυψη ειδήσεων, όπου συχνά ενημερώνει τους αναγνώστες για τη συνεχιζόμενη πανδημία COVID-19 και ενημερώνει για τα τελευταία κλεισίματα λιανικής. Ανάγνωση περισσότερο
